maandag 21 januari 2019

Over de vreemde bij-effecten van intekenlijsten

WERKEN MET EEN MODEL | Gevaarlijke intekenlijsten


Over de vreemde bijeffecten van intekenlijsten


Wat verstaan we eigenlijk onder zo'n intekenlijst?


Intekenlijsten zijn een veelvoorkomend instrument in de wereld van planning en organisatie, met name waar mensen zich moeten aanmelden voor een activiteit of een dienst. Maar wat houden deze intekenlijsten eigenlijk in? In essentie zijn ze een manier om mensen zelf aan te laten aangeven wanneer ze beschikbaar zijn.  Of wanneer ze willen deelnemen aan een bepaalde activiteit. Het lijkt allemaal zo eenvoudig en toch brengen intekenlijsten soms verrassende bijeffecten met zich mee.

Een typisch voorbeeld van het gebruik van intekenlijsten vinden we bij modellenbureaus of tekenclubs. Voor een modellenregelaar is het versturen van een intekenlijst een efficiënte manier om te weten te komen welk model beschikbaar is voor een bepaalde sessie. Deze lijsten worden vaak verspreid onder een groep potentiële modellen, waarbij meestal het principe "wie het eerst komt, die het eerst maalt" wordt gehanteerd.

Dit klinkt misschien rechtvaardig, maar het heeft enkele vreemde bijeffecten, vooral voor de meer ervaren modellen. Deze ervaren modellen hebben vaak al een volle dag met werk achter de rug, en ze kunnen pas laat in de avond reageren op zo'n intekenlijst. Aan het einde van de dag is het echter vaak al te laat. De minder ervaren modellen, die misschien minder werk hebben, kunnen direct reageren zodra de intekenlijst binnenkomt. Dit betekent dat tegen de tijd dat de ervaren modellen kunnen reageren, alle beschikbare plaatsen al zijn vergeven. Het resultaat? De ervaren modellen vallen buiten de boot.

Dit probleem wordt nog versterkt wanneer de inschrijvingen voor een sessie slechts één keer worden geopend. Dit betekent dat de ervaren modellen geen kans krijgen om de volgende keer sneller te reageren. Een berucht voorbeeld van dit fenomeen deed zich voor bij een kunstacademie in Den Haag, waar een ouder  mannelijk model zich negen keer achtereen inschreef voor een cursus van tien keer. Hoewel dit op zich volgens de regels was, leidde dit tot frustratie bij de cursisten. Na de zesde keer dat hetzelfde model verscheen, besloten ze collectief weg te blijven, waardoor alleen de docent en het model overbleven. Het jaar daarop werd de academie zelfs opgeheven, niet vanwege de kwaliteit van de docenten of de opleiding, maar vanwege het gebrek aan adequaat optreden van het bestuur.

intekenlijst
Voorbeeld van een intekenlijst

Het is duidelijk dat intekenlijsten hun eigen problemen met zich meebrengen. Maar betekent dit dat ze moeten worden afgeschaft? Niet noodzakelijk. Intekenlijsten kunnen nog steeds een waardevol instrument zijn, maar ze moeten met zorg worden gebruikt. Een betere aanpak is om niet te vertrouwen op wie het eerst reageert, maar eerder iedereen een redelijke termijn te geven om te reageren. Bijvoorbeeld, geef mensen een paar dagen om aan te geven wanneer ze beschikbaar zijn, en stel vervolgens handmatig een rooster op basis van deze reacties samen. Op deze manier krijgt iedereen een eerlijke kans en kunnen de meer ervaren modellen ook worden opgenomen in het proces.

Het is belangrijk om te onthouden dat hoewel dit misschien een eerlijkere methode lijkt, het niet noodzakelijkerwijs minder werk betekent voor de persoon die de modellen moet regelen. In feite kan het zelfs meer werk vereisen, omdat er meer contacten nodig zijn om alle afspraken vast te leggen. Maar de extra inspanning kan de moeite waard zijn als het betekent dat iedereen een eerlijke kans krijgt en het plannen van de sessies er soepeler door kan verlopen.

Samenvattend zijn intekenlijsten handige instrumenten om te plannen, maar ze moeten wel met zorg worden gebruikt om de vreemde bijeffecten te minimaliseren. Door iedereen een eerlijke kans te geven en niet alleen te vertrouwen op wie het eerst reageert, kunnen we een meer inclusief en eerlijk proces creëren. Het vergt misschien wat extra inspanning, maar de resultaten kunnen de moeite waard zijn.


Wil je meer weten over het nut of juist het gebrek aan nut van intekenlijsten? Lees dan dit boek. 

BESTELLEN
Stuur een e-mail naar tekenmodel@yahoo.com of jetjesibie@gmail.com 
en je krijgt het e-boek retour 
met een tikkie/betaalverzoekje van zeven euro.  (ofwel 2 cappucino)
Kan het nog simpeler?